Schalock, R. L., Verdugo, M. Á., Lee, C. S., Lee, T., van Loon, J., Swart, K. y Claes, C. (2015). Manual de la Escala de Eficacia y Eficiencia Organizacional (OEES). Un enfoque sistemático para mejorar los resultados organizacionales.

Fabián SAINZ MODINOS

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