Comunicación 2.0, visibilidad e interactividad: fundamentos de la imagen corporativa de las Universidades Públicas de Madrid en YouTube
Resumen En los últimos años, el marketing en la Educación Superior ha ido creciendo en interés no sólo por su valor económico y comercial, sino por su carácter estratégico y por la promoción, la formación y el fortalecimiento de la comunicación de la marca “Universidad”. La plataforma YouTube se ha posicionado como un medio audiovisual de referencia en la que el usuario decide qué contenidos quiere ver, dónde y cuándo. Los objetivos de esta investigación son analizar la Publicidad Institucional Audiovisual de las Universidades Públicas de la Comunidad de Madrid y verificar la idoneidad de YouTube como medio de comunicación de estas Instituciones. Oferta académica adaptada al Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) e instalaciones de vanguardia configuran las señas de identidad de estos centros. Los resultados confirman la consolidación de YouTube como canal audiovisual para la transmisión de los mensajes corporativos de estas Universidades a su público objetivo.
- Referencias
- Cómo citar
- Del mismo autor
- Métricas
Aced, Cristina et al. (2009): Visibilidad: cómo gestionar la reputación en Internet. Barcelona: Gestión 2000.
Antolín, Rebeca (2012): YouTube como paradigma del vídeo y la televisión en la Web 2.0. Disponible en: http://eprints.ucm.es/16111/1/T33817.pdf Ardèvol, Elisenda y San Cornelio, Gemma (2007): “Si quieres vernos en acción: YouTube.com” Prácticas mediáticas y autoproducción en Internet". En Revista Chilena de Antropología Visual, diciembre de 2007, número 10, pp. 1-29.
Barroso, Óscar. (2008): “Del portal en la comunicación empresarial a la Web 2.0. La carrera por la empatía con el usuario”. En Revista RE-Presentaciones Periodismo, Comunicación y Sociedad. Escuela de Periodismo. Universidad de Santiago, año 2, enero – junio, número 4, pp. 115-122.
Cabrera, María Ángeles (2010): “La interactividad de las audiencias en entornos de convergencia digital”. En Icono14, enero de 2010, Vol. 8, número 1, pp. 164-177. Disponible en: http://www.icono14.net [Fecha de consulta: 14 de septiembre de 2012].
Callejo, Javier. (2002): “Globalización y digitalización de las audiencias”.En Política y Sociedad, enero de 2002, Vol. 39, número 1, pp. 69-82. Contreras, José Miguel. y Palacio, Manuel. (2001): La programación de televisión. Madrid: Síntesis.
Cortés, Alfonso (2011): "La Publicidad Institucional en España. Una década en perspectiva". En Razón y Palabra, febrero-abril de 2011, número 75. Disponible en:http://www.razonypalabra.org.mx/N/N75/varia_75/varia2parte/17_Cortes_V75.pdf
Gallardo, Jorge y Jorge, Ana (2010): "La baja interacción del espectador de vídeos en Internet: caso Youtube España". En Revista Latina de Comunicación Social, número 65. Disponible en: http://www.revistalatinacs.org/10/art3/910_Malaga/32_Gallardo.html
García, Marcial (2001): Publicidad Institucional. El Estado Anunciante. Málaga: Universidad de Málaga.
García, Marta Isabel (2010): "Presente de la información institucional de la Universidad española. El caso de la Universidad de Murcia". En Comunicacióny Sociedad, junio de 2003, Vol. XVI, número 1, pp. 29-56.
Lavado, Antonio (2010): "El consumo de YouTube en España". En Global
Media Journal México, septiembre de 2010, Vol. 7, número 14, pp. 76-92.
----- (2010): "La identidad visual corporativa en Youtube. Un estudio de caso".En Razón y Palabra, agosto-octubre de 2011, número 77. Disponible en:http://www.razonypalabra.org.mx/varia/77%204a%20parte/59_Lavado_V77.pdf
López, Nicolás María (1990): "La función social de la Universidad". En Fernández Ochoa, Carmen (Coord.) et al.: La función social de la Universidad. Jornadas Universidad para los 90. Madrid: Narcea.
López, Alicia y Zorita, Luis (2009): "e-spacio UNED", el repositorio institucional de una Universidad a Distancia. Disponible en: http://eprints.ucm.es/9751/1/IIJornadaDocumat.pdf
Losada, Ángel (1998): La Comunicación Institucional en la gestión del cambio.
El modelo universitario. Salamanca: Universidad Pontificia de Salamanca.
Llorens, Faraón (2009): "La tecnología como motor de la innovación educativa. Estrategia y política institucional de la Universidad de Alicante". En Arbor. Ciencia, Pensamiento y Cultura; Vol CLXXXV, número extra, pp. 21-32.
McQuail, Denis. (2000): Introducción a la Teoría de la Comunicación de masas. Barcelona: Paidós.
Mera, Carlos y Therón, Roberto (2009): "ViRe-Youtube: Visualizando los resultados de búsquedas en YouTube". En Avances en Sistemas e Informática,junio de 2009, Vol. 6, número 1, pp. 135-143.
NCA y Asociados (2010): Estudio de la influencia de las marcas en la sociedad 2.0. Disponible en: http://www.hosteltur.com/fdb/Influencia%20de%20las%20marcas%20en%20la%20sociedad%202.0.pdf. [Fecha de consulta: 8 de septiembre de 2012].
Oliva, Carlos (2012): Visibilidad, calidad e interactividad: paradigmas de las Universidades Virtuales en España. V Congreso Internacional de Comunicación en Red. Madrid: Universidad Complutense de Madrid, pp. 96-105.
----- "Visibilidad corporativa de las Universidades Públicas de Madrid a través de YouTube". Comunicación presentada en las III Jornadas de Contenidos Audiovisuales en Red C@r, celebradas en la UNED, los días 27 y 28 de septiembre de 2012.
----- (2012): "Creatividad, publicidad y educación emocional: fundamentos del Lipdub como aplicación de la imagen de marca de las Universidades". En ASRI. Arte y Sociedad. Revista de Investigación, septiembre de 2012, número 2. Disponible en: http://asri.eumed.net/2/com.html
Polo, David (2011): La comunicación a través del vídeo streaming. Análisis del caso YouTube. Disponible en: http://digibug.ugr.es/handle/10481/15436
Siri, Laura (2008): "Un análisis de YouTube como artefacto sociotécnico". En Diálogos de la Comunicación, número 77. Disponible en: http://www.dialogosfelafacs.net/
Sotelo, Carlos (2007): Introducción a la Comunicación institucional. Barcelona:Ariel.
Stein, Mariana. (2010): “La Comunicación Corporativa a través de la Web 2.0”.En Conceptia Group Blog. Disponible en: http://www.conceptiagroup.com/blog/162-la-comunicacion-corporativa-en-laweb-20.html. [Fecha de consulta: 20 de septiembre de 2012].
Urretavizcaya, Mikel. (2008): La Nueva televisión digital en el universo multimedia. San Sebastián: Deusto Publicaciones.
Wolton, Dominique (2010). Informar no es comunicar. Barcelona: Gedisa. http://www.unesco.org/new/es/unesco [Fecha de consulta: 22 de septiembre de 2012].www.a-nei.org [Fecha de consulta: 24 de septiembre de 2012].
Youtube.com (2009): Publicidad. Disponible en:http://www.Youtube.com/t/advertising [Fecha de consulta: 26 de septiembre de 2012].http://www.formamosprofesionales.com [Fecha de consulta: 27 de septiembrede 2012].
Antolín, Rebeca (2012): YouTube como paradigma del vídeo y la televisión en la Web 2.0. Disponible en: http://eprints.ucm.es/16111/1/T33817.pdf Ardèvol, Elisenda y San Cornelio, Gemma (2007): “Si quieres vernos en acción: YouTube.com” Prácticas mediáticas y autoproducción en Internet". En Revista Chilena de Antropología Visual, diciembre de 2007, número 10, pp. 1-29.
Barroso, Óscar. (2008): “Del portal en la comunicación empresarial a la Web 2.0. La carrera por la empatía con el usuario”. En Revista RE-Presentaciones Periodismo, Comunicación y Sociedad. Escuela de Periodismo. Universidad de Santiago, año 2, enero – junio, número 4, pp. 115-122.
Cabrera, María Ángeles (2010): “La interactividad de las audiencias en entornos de convergencia digital”. En Icono14, enero de 2010, Vol. 8, número 1, pp. 164-177. Disponible en: http://www.icono14.net [Fecha de consulta: 14 de septiembre de 2012].
Callejo, Javier. (2002): “Globalización y digitalización de las audiencias”.En Política y Sociedad, enero de 2002, Vol. 39, número 1, pp. 69-82. Contreras, José Miguel. y Palacio, Manuel. (2001): La programación de televisión. Madrid: Síntesis.
Cortés, Alfonso (2011): "La Publicidad Institucional en España. Una década en perspectiva". En Razón y Palabra, febrero-abril de 2011, número 75. Disponible en:http://www.razonypalabra.org.mx/N/N75/varia_75/varia2parte/17_Cortes_V75.pdf
Gallardo, Jorge y Jorge, Ana (2010): "La baja interacción del espectador de vídeos en Internet: caso Youtube España". En Revista Latina de Comunicación Social, número 65. Disponible en: http://www.revistalatinacs.org/10/art3/910_Malaga/32_Gallardo.html
García, Marcial (2001): Publicidad Institucional. El Estado Anunciante. Málaga: Universidad de Málaga.
García, Marta Isabel (2010): "Presente de la información institucional de la Universidad española. El caso de la Universidad de Murcia". En Comunicacióny Sociedad, junio de 2003, Vol. XVI, número 1, pp. 29-56.
Lavado, Antonio (2010): "El consumo de YouTube en España". En Global
Media Journal México, septiembre de 2010, Vol. 7, número 14, pp. 76-92.
----- (2010): "La identidad visual corporativa en Youtube. Un estudio de caso".En Razón y Palabra, agosto-octubre de 2011, número 77. Disponible en:http://www.razonypalabra.org.mx/varia/77%204a%20parte/59_Lavado_V77.pdf
López, Nicolás María (1990): "La función social de la Universidad". En Fernández Ochoa, Carmen (Coord.) et al.: La función social de la Universidad. Jornadas Universidad para los 90. Madrid: Narcea.
López, Alicia y Zorita, Luis (2009): "e-spacio UNED", el repositorio institucional de una Universidad a Distancia. Disponible en: http://eprints.ucm.es/9751/1/IIJornadaDocumat.pdf
Losada, Ángel (1998): La Comunicación Institucional en la gestión del cambio.
El modelo universitario. Salamanca: Universidad Pontificia de Salamanca.
Llorens, Faraón (2009): "La tecnología como motor de la innovación educativa. Estrategia y política institucional de la Universidad de Alicante". En Arbor. Ciencia, Pensamiento y Cultura; Vol CLXXXV, número extra, pp. 21-32.
McQuail, Denis. (2000): Introducción a la Teoría de la Comunicación de masas. Barcelona: Paidós.
Mera, Carlos y Therón, Roberto (2009): "ViRe-Youtube: Visualizando los resultados de búsquedas en YouTube". En Avances en Sistemas e Informática,junio de 2009, Vol. 6, número 1, pp. 135-143.
NCA y Asociados (2010): Estudio de la influencia de las marcas en la sociedad 2.0. Disponible en: http://www.hosteltur.com/fdb/Influencia%20de%20las%20marcas%20en%20la%20sociedad%202.0.pdf. [Fecha de consulta: 8 de septiembre de 2012].
Oliva, Carlos (2012): Visibilidad, calidad e interactividad: paradigmas de las Universidades Virtuales en España. V Congreso Internacional de Comunicación en Red. Madrid: Universidad Complutense de Madrid, pp. 96-105.
----- "Visibilidad corporativa de las Universidades Públicas de Madrid a través de YouTube". Comunicación presentada en las III Jornadas de Contenidos Audiovisuales en Red C@r, celebradas en la UNED, los días 27 y 28 de septiembre de 2012.
----- (2012): "Creatividad, publicidad y educación emocional: fundamentos del Lipdub como aplicación de la imagen de marca de las Universidades". En ASRI. Arte y Sociedad. Revista de Investigación, septiembre de 2012, número 2. Disponible en: http://asri.eumed.net/2/com.html
Polo, David (2011): La comunicación a través del vídeo streaming. Análisis del caso YouTube. Disponible en: http://digibug.ugr.es/handle/10481/15436
Siri, Laura (2008): "Un análisis de YouTube como artefacto sociotécnico". En Diálogos de la Comunicación, número 77. Disponible en: http://www.dialogosfelafacs.net/
Sotelo, Carlos (2007): Introducción a la Comunicación institucional. Barcelona:Ariel.
Stein, Mariana. (2010): “La Comunicación Corporativa a través de la Web 2.0”.En Conceptia Group Blog. Disponible en: http://www.conceptiagroup.com/blog/162-la-comunicacion-corporativa-en-laweb-20.html. [Fecha de consulta: 20 de septiembre de 2012].
Urretavizcaya, Mikel. (2008): La Nueva televisión digital en el universo multimedia. San Sebastián: Deusto Publicaciones.
Wolton, Dominique (2010). Informar no es comunicar. Barcelona: Gedisa. http://www.unesco.org/new/es/unesco [Fecha de consulta: 22 de septiembre de 2012].www.a-nei.org [Fecha de consulta: 24 de septiembre de 2012].
Youtube.com (2009): Publicidad. Disponible en:http://www.Youtube.com/t/advertising [Fecha de consulta: 26 de septiembre de 2012].http://www.formamosprofesionales.com [Fecha de consulta: 27 de septiembrede 2012].
Oliva Marañón, C. (2012). Comunicación 2.0, visibilidad e interactividad: fundamentos de la imagen corporativa de las Universidades Públicas de Madrid en YouTube. Fonseca, Journal of Communication, 5(5), 114–135. Recuperado a partir de https://revistas.usal.es/cuatro/index.php/2172-9077/article/view/12084
Artículos más leídos del mismo autor/a
- Carlos Oliva Marañón, Culto al cuerpo: una visión a través de los medios de comunicación , Fonseca, Journal of Communication: Núm. 8 (2014)
Descargas
Los datos de descargas todavía no están disponibles.
+
−